Pod pojmom B2B (Business to Business) chápeme obchodný vsťah medzi dodávateľom a odberateľom, pričom ani jeden z nich nie je koncový spotrebiteľ, zákazník. Ide o vzťah dvoch spločností, ktoré vzájomne obchodujú. (presnejšia definícia na http://en.wikipedia.org/wiki/Business-to-business_electronic_commerce)
B2C – Business to customer – vsťah medzi firmou a zákazníkom (koncovým odberateľom).
Cieľom tohto článku je priblížiť čitateľovi Total Quality Management (ďalej len TQM). Táto téma je v posledných dňoch veľmi atraktívna, keďže firmy sa snažia vybudovať si čím väčšie konkurenčné výhody oproti svojim konkurentom. Tento postup pri riadení sa snaží zavádzať aj naša firma http://www.webcreator.sk/misia-vizia-hodnoty . Dúfam, že Vám ponúknem dostatočné informácie o tejto téme a rozpútam búrlivú debatu na túto tému.
Vitajte na novovzniknutom blogu management.webcreator.sk.
Na tomto blogu sa Vám budem snažiť podať praktické informácie o managemente, podnikaní, niekedy financiách, ktoré dúfam každodenne využijete vo svojej podnikateľskej či managerskej praxi.
Vopred upozorňujem, že sa budem veci snažiť písať obecnejšie, aby ich bol schopný skonzumovať bežný smrteľník, s prihliadnutím na prax a na základe svojho názoru. Nepôjde teda o dogmatické vyjadrenia všeobecne platné kedykoľvek a kdekoľvek. Skôr by som to poňal ako každodenné tipy. V prípade potreby sa však vždy rád podrobnejšie vyjadrím v komentároch alebo face to face 
RSS kanál ©2009 Webcreator Poháňa WordPress
Webdesign / Marketing / SEO / Management